dịch vụ của chúng tôi

Theo tình hình thực tế của ứng dụng người dùng, hiểu quy trình hoạt động và trạng thái tải của thiết bị, theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm, trả lời các câu hỏi kỹ thuật của khách hàng về sản phẩm, giúp khách hàng làm quen với đặc điểm sản phẩm, đưa ra gợi ý chuyên nghiệp cho khách hàng để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm chính xác.

Đường dây nóng 400 mở cửa 24 giờ một ngày. Fax, email, QQ và điện thoại là tất cả và đa kênh để tiếp nhận các vấn đề của khách hàng. Nhân viên kỹ thuật túc trực 24/24 để giải đáp các vấn đề của khách hàng.

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong vòng 30 phút và đến địa điểm của khách hàng trong vòng 24 giờ đối với các sự cố lớn.

Giải quyết các vấn đề khác nhau cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và kiên nhẫn và giải quyết các nghi ngờ khác nhau của người dùng đang sử dụng.

Kể từ ngày chấp nhận sản phẩm (người mua phải vận chuyển, lưu trữ, lắp đặt và sử dụng sản phẩm theo quy định của "Hướng dẫn sử dụng"), do vấn đề về chất lượng do chính sản phẩm gây ra, công ty chúng tôi hứa sẽ thay thế máy mới trong vòng ba tháng. Bảo trì miễn phí trong năm và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì trong suốt vòng đời.

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong toàn bộ quá trình kiểm tra, lắp đặt, vận hành, nghiệm thu, nghiệm thu hiệu suất, vận hành, bảo trì và hướng dẫn kỹ thuật tương ứng khác và đào tạo kỹ thuật liên quan đến sản phẩm hợp đồng một cách kịp thời.